Les intervenants à domicile ont accès à de multiples informations personnelles et intimes des usagers.

De par la nature de leurs tâches, ils pénètrent au plus profond du mode de vie de l’usager, de son histoire de vie…

Le domicile réunit ainsi sur un même lieu la notion d’espace de travail et d’espace privé et intime. L’intervenant à domicile doit donc y adopter une stricte neutralité et garantir à l’usager une discrétion absolue.

Objectifs :  

• Connaître les obligations en matière de discrétion et de secret professionnel dans l’aide à domicile

• Connaître les obligations en matière de signalement des situations

• Circonscrire la notion de partage d’informations à caractère personnel en situation professionnelle

Programme :  

• La discrétion professionnelle vis-à-vis des usagers et de son employeur

• Les différentes natures de secret professionnel : par mission dans l’aide à domicile, par profession dans les soins.

• La violation du secret professionnel, conséquences disciplinaires, civiles, pénales.

• L’obligation de signalement des situations de maltraitance

• Le partage d’informations à caractère personnel : la délimitation de ce qui est strictement nécessaire à l’intervention